PORADNA PRO SPOTŘEBITELE I PRODEJCE
Poradenská a konzultační firma pro řešení reklamací spotřebního zboží a služeb
Přestože nemáme žádný příjem a provoz poradny je tudíž zajišťován pouze z vlastních prostředků a ze sponzorských darů, poradenství poskytujeme zcela zdarma. Pokud si i Vy myslíte, že naše činnost je potřebná, společnosti prospěšná a pomohla Vám ve Vaší situaci, můžete nás podpořit jakoukoliv finanční částkou. V případě, že budete potřebovat potvrzení do účetnictví o poskytnutém daru, rádi Vám jej zašleme
Na provoz poradny v roce 2017 přispěli:
obce a města:
Albrechtice nad Orlicí, Kvasiny, STÁRKOV, KOCLíŘOV, Jaroměř, Janov, Lovčice, karel Strnad, DOMÁCÍ POTŘEBY aLBRECHTICE, JAN mOTYKA, eLEKTRA JANEČEK KOSTELEC NAD ORLICÍ
Web vytvořil / Webdesing úprava
sorf.michal@seznam.cz
Poskytované služby
- při kontaktu naší firmy obdržíte informace jak dále postupovat při jednání s prodejcem v případě, že jste zatím sami nebyli úspěšní.
- pokud jste již námi navrhované možnosti sami bez úspěchu vyzkoušeli, naše firma prodejce dopisem důrazně upozorní na právní i finanční důsledky jeho nezákonného jednání pokud bude i nadále odmítat postupovat podle platných zákonů. Dopis bude samozřejmě obsahovat veškeré potřebné údaje, které mohou případně v budoucnu sloužit jako podklad k mimosoudnímu nebo soudnímu řízení.
NOVINKA - jestliže ani přes veškeré snahy nedosáhnete dohody s prodejcem a domníváte se, že zbývá už jenom soud, je tady ještě možnost pokusit se vyřešit spor mimosoudně. Toto řešení je podstatně rychlejší než soud, a je zcela zdarma, takže za pokus to v každém případě stojí.
- poradíme jak najít "zmizelého" prodejce v obchodním rejstříku nebo rejstříku podnikatelů
- poradíme, kde sehnat soudní znalce z jednotlivých oborů, případně Vám sami vyhledáme znalce, který bude co nejblíže vašemu bydlišti
- obdržíte od nás i další cenné rady a informace, které nejsou běžným spotřebitelům známé a které budete moci případně využít i v jiných situacích
Zhodnocení vašeho problému i poradenství poskytujeme zdarma!
Bližší info na emailu problemsreklamaci@seznam.cz
Poradna bohužel nemá žádný příjem a její provoz je tudíž zajišťován pouze z vlastních prostředků a ze sponzorských darů. Pokud si i Vy myslíte, že naše činnost je potřebná, společnosti prospěšná a pomohla Vám ve Vaší situaci, můžete nás podpořit jakoukoliv finanční částkou.
V případě, že budete potřebovat potvrzení do účetnictví o poskytnutém daru, rádi Vám jej zašleme.
Naše další činnost:
- přednášky pro studenty a vyučující ve školách, které slouží jednak k rozšíření znalostí posluchačů, jednak jako doplněk k teoretické výuce, protože jsou zde využívány praktické příklady z našich poraden
- přednášky pro domovy mládeže se zaměřením na práva nakupujícího přes internet, Aukro atd.
- besedy se seniory zaměřené především na podvody páchané na starších občanech, předváděcí akce, podomní prodejce i na běžné nákupy v kamenných prodejnách
- přednášky a besedy pro širokou veřejnost buď na obecné nebo posluchači zvolené téma
- školení podnikatelů, především drobných prodejců a řemeslníků
- konzultace obchodních podmínek internetových prodejců